Сервис на Транспорте Учебники

Уважаемый гость, на данной странице Вам доступен материал по теме: Сервис на Транспорте Учебники. Скачивание возможно на компьютер и телефон через торрент, а также сервер загрузок по ссылке ниже. Рекомендуем также другие статьи из категории «Новинки».

Сервис на Транспорте Учебники.rar
Закачек 839
Средняя скорость 6249 Kb/s
Скачать

Сервис на Транспорте Учебники

Сервис на Транспорте Учебники

Серия: «Высшее профессиональное образование»

Рассмотрены теоретические основы и конкретные производственные, правовые и финансовые вопросы обеспечения транспортного сервиса при перевозках грузов и пассажиров на железнодорожном транспорте и в смешанных международных сообщениях. Отражены последние достижения в области моделирования процессов транспортного рынка, экспорта транспортных услуг, а также опыт работы в системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте. Для студентов учреждений высшего профессионального образования. Может быть полезно аспирантам, а также специалистам в области транспортно-экспедиционного обслуживания и логистических технологий.

Издательство: «Academia» (2011)

Формат: 60×90/16, 304 стр.

Другие книги схожей тематики:

См. также в других словарях:

Пассажиропоток в городском внедорожном транспорте Москвы — Городской автобус «Икарус 280» Общественный транспорт Москвы городской и пригородный пассажирский транспорт Москвы, доступный и востребованный к использованию широкой публикой, имеющий регулярные маршруты. Согласно узкому толкованию… … Википедия

Пассажиропоток в городском внеуличном транспорте Москвы — Городской автобус «Икарус 280» Общественный транспорт Москвы городской и пригородный пассажирский транспорт Москвы, доступный и востребованный к использованию широкой публикой, имеющий регулярные маршруты. Согласно узкому толкованию… … Википедия

Пассажиропоток в скоростном внеуличном транспорте Москвы — Городской автобус «Икарус 280» Общественный транспорт Москвы городской и пригородный пассажирский транспорт Москвы, доступный и востребованный к использованию широкой публикой, имеющий регулярные маршруты. Согласно узкому толкованию… … Википедия

Московский государственный университет путей сообщения — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей … Википедия

Российский государственный открытый технический университет путей сообщения — Российская открытая академия транспорта Московского государственного университета путей сообщения (РОАТ МГУПС) российский вуз. Академия имеет широкую сеть филиалов в городах: базовые филиалы Воронеж, Нижний Новгород, Саратов, Смоленск,… … Википедия

Всесоюзный заочный институт инженеров железнодорожного транспорта — Российская открытая академия транспорта Московского государственного университета путей сообщения (РОАТ МГУПС) российский вуз. Академия имеет широкую сеть филиалов в городах: базовые филиалы Воронеж, Нижний Новгород, Саратов, Смоленск,… … Википедия

РОАТ — Российская открытая академия транспорта Московского государственного университета путей сообщения (РОАТ МГУПС) российский вуз. Академия имеет широкую сеть филиалов в городах: базовые филиалы Воронеж, Нижний Новгород, Саратов, Смоленск,… … Википедия

РОАТ МГУПС — Российская открытая академия транспорта Московского государственного университета путей сообщения (РОАТ МГУПС) российский вуз. Академия имеет широкую сеть филиалов в городах: базовые филиалы Воронеж, Нижний Новгород, Саратов, Смоленск,… … Википедия

Российская открытая академия транспорта — (РОАТ МИИТ) Год основания 1951 Студенты 20 000[1] … Википедия

Ивановский автотранспортный колледж — Для улучшения этой статьи желательно?: Викифицировать статью. Исправить статью согласно стилистическим правилам Википедии … Википедия

Образовательные учреждения Кирово-Чепецка — Содержание 1 Высшее образование 1.1 Филиал ВятГУ 1.2 Филиал ВГГУ … Википедия

Сервис на транспорте : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / [В.М.Николашин, Н.А.Зудилин, А.С.Синицына и др.] ; под ред. В. М. Николашина. — 3-е изд., испр. — М.: Издательский центр «Академия», 2008. — 272 с.

Рассмотрены теоретические основы и конкретные произнодсткенные, правовые и финансовые вопросы обеспечения транспортного сервиса при перевозках грузов и пассажиров на железнодорожном транспорте и в смешанных международных сообщениях. Отражены последние достижения в области моделирования процессов транспортного рынка, экспорта транспортных услуг, а также опыт работы в системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте.

Для студентов транспортных вузов, аспирантов, а также специалистов в области транспортно-экспедиционного обслуживания и логистических технологий.

По вопросам ознакомления с отдельными частями книги в электронном виде – обращаться email

Глава 1. Качество транспортного обслуживания — фактор повышения конкурентоспособности

1.1. Определение и особенности транспортного сервиса

1.2. Виды сервисного обслуживания

1.3. Роль транспортно-экспедиционных услуг в процессе организации транспортного сервиса

1.4. Принципы логистического обслуживания при экспедировании грузов

1.5. Логистические концепции стратегии качества обслуживания

1.6. Уровень логистического обслуживания клиентуры

1.7. Финансово-кредитное обеспечение транспортного сервиса

1.8. Современные методы организации перевозок

Глава 2. Организация транспортного обслуживания грузоотправителей и грузополучателей

2.1. Сертификация и лицензирование услуг, предоставляемых грузоотправителям и грузополучателям

2.2. Требования к услугам, предоставляемым на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов

2.3. Правоотношения экспедитора с таможенными органами

2.4. Правовое регулирование правоотношений между клиентом, экспедитором и страховой компанией

2.5. Расчеты между субъектами правоотношений в сфере транспортной экспедиции

Глава 3. Сервис, предоставляемый пассажирам на железнодорожном транспорте

3.1. Сертификация услуг, предоставляемых пассажирам в пути следования

3.2. Сертификация услуг, предоставляемых пассажирам на вокзалах

Глава 4. Создание и функционирование логистических компаний как форма оптимизации транспортного сервиса

4.1. Понятия логистической системы, канала распределения, логистических цепей и центров

4.2. Концепция создания логистических компаний

4.3. Постановка задачи оптимизации цепей поставок товаров

4.4. Особенности логистического подхода при оптимизации цепей поставок

4.5. Организация логистического обслуживания с использованием принципов реинжиниринга

Глава 5. Обеспечение государственной поддержки развития транспортной системы

5.1. Развитие транспортного сектора экономики России

5.2. Федеральная целевая программа «Модернизация транспортной системы России (2002 — 2010 гг.)» как инструмент реализации государственной транспортной политики

5.3. Проблемные вопросы развития видов транспорта

5.4. Системные проблемы

5.5. Транспортная стратегия России

5.6. Основные направления развития транспортной инфраструктуры

5.7. Сценарии развития транспортной системы

5.8. Согласованная транспортная политика государств — участников СНГ

5.9. Развитие транспортно-экспедиционной деятельности и логистики, взаимодействие различных видов транспорта

Глава 6. Современная концепция экспорта транспортных услуг

6.1. Структура и содержание экспорта транспортных услуг

6.2. Присоединение России к ВТО и обеспечение стабильности национального транспортного рынка

6.3. Международные транспортные коридоры

Глава 7. Основы правового регулирования перевозок внешнеторговых грузов

7.1. Источники правового регулирования

7.2. Правовое регулирование международных перевозок нормами внутреннего права

7.3. Типы договоров международной перевозки грузов

7.4. Ответственность по транспортному праву. Порядок доказывания претензий и исков

Глава 8. Посредничество во внешнеторговых транспортных операциях

8.1. Формы посредничества в международных транспортных операциях

8.2. Транспортно-экспедиционное обслуживание внешнеторгового грузооборота

8.3. Правовое регулирование экспедиционной деятельности

8.4. Транспортное агентирование

8.5. Формы посредничества при международных железнодорожных перевозках

8.6. Экспедирование в морских портах

8.7. Хранение грузов на товарных складах

1. Аветикян А.А., Соловьева Г.П. Маркетинг и его роль в организации перевозочного процесса // Железнодорожный транспорт. — 1992. — № 8. — С. 72-77.

2. Алькаев В. П. Перевозки грузов ускоренными контейнерными поездами // Железнодорожный транспорт. — 1999. — № 4. — С. 30 — 35.

3. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (текстология) : в 2 т. — М.: Экономика, 1989. — Т. 1. — 304 с.; Т. 2. — 351 с.

4. Величко В.И., Сотников Е.А., Голубев Б.Л. Система фирменного транспортного обслуживания (СФТО) при перевозках грузов по железным дорогам России. — М.: Интекст, 2001. — 184 с.

5. Вензик Н.Г. Смешанные перевозки грузов в международном сообщении // Бюллетень транспортной информации. — 1996. — № 9. — С. 30-33.

6. Галабурда В. Г., Соколов Ю. И. Комплексная оценка транспортного обслуживания // Железнодорожный транспорт. — 1999. — № 5. — С. 60 — 64.

7. Галабурда В. Г. Стратегическое планирование на железнодорожном транспорте // Железнодорожный транспорт. — 2000. — № 6. — С. 46 — 50.

8. Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С. А. Управление запасами в логистике : методы, модели, информационные технологии : Учеб. пособие. — СПб.: Бизнес-пресса, 2006. — 368 с.

9. Громов Н. Н., Персианов В. А. Управление на транспорте. — М.: Транспорт, 1990. — 336 с.

10. Джабраилов А. Э. Таможенно-терминальный комплекс — логистическая система управления процессами товародвижения // «Бизнес и логистика — 2000»: Сборник материалов Международного Логистического Форума (ММЛФ-2000), Москва, 1 — 4 февраля 2000 г . / Под общ. ред. Л. Б. Миротина, Ы. Э.Ташбаева, Н. С.Журавлевой. — М.: МАЛИ (ТУ), 2001.-С. 184-190.

11. Квитко В. В. Транзитные грузы на Транссибе // Железнодорожный транспорт. — 1999. — № 4. — С. 36-39.

12. Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения / Под ред. И. Ф. Шахнова. — М.: Радио и связь, 1981.-560 с.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1990. — 511 с.

14. Ларичев О. И. Теории и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах. — М.: Логос, 2000. — 296 с.

15. Лесин В.В., Лисовец Ю.П. Основы методов оптимизации. — М.: Издательство МАИ, 1998. — 344 с.

16. Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах: Учеб. пособие / Под ред. Л. Б. Миротина. — М.: Юристъ, 2002. — 414 с.

17. Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Б.А.Аникина. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 220 с.

18. Логистика: Учебник / Под ред. Б. А. Аникина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 368 с.

19. Логистические транспортно-грузовые системы: Учебник / Под ред. В.М.Николашина. — М.: Изд. центр «Академия», 2003. — 304 с.

20. Миротин Л. Б., Ташбаев Ы. Э., Касенов А. Г. Логистика: обслуживание потребителей: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 190 с.

21. Милославская С. В., Плужников К. И. Мультимодальные и интермодальные перевозки: Учеб. пособие. — М.: РосКонсульт, 2001. — 368 с.

22. Николайчук В. Е. Логистика в сфере распределения. — СПб.: Питер, 2001.-160 с.

23. Николашин В.М. Оптимизация логистических транспортных цепей // Железнодорожный транспорт. — 2003. — № 1. — С. 56 — 58.

24. Николашин В. М. Логистика : популярный термин или методология системного совершенствования транспортного обслуживания // Железнодорожный транспорт. — 2004. — № 2. — С. 74 — 80.

25. Основы логистики: Учеб. пособие / Под ред. Л.Б.Миротина, В.И.Сергеева. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 200 с.

26. Прокофьева Т. А., Лопаткин О.М. Логистика транспортно-распределительных систем: Региональный аспект. — М.: РосКонсульт, 2003. — 400 с.

27. Прокофьева Т.А., Лопаткин О.М. Программа «Система транспортно-экспедиционного обслуживания Московского региона («Московский терминал»)»: В 2 т. — М.: Мосавтопрогресс, 1995-1996. № 01.99.0001438. -356 с.

28. Резер СМ. Логистика экспедирования грузовых перевозок. — М.: ВИНИТИ РАН, 2002. — 472 с.

29. Родионова В.Н., Туровец О.Г., Федоркова Н.В. Логистика: Конспект лекций. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 160 с.

30. Салукеадзе М. Е. Задачи векторной оптимизации в теории управления. — Тбилиси: Мецниереба, 1975. — 201 с.

31. СмеховА.А. Введение в логистику. — М.: Транспорт, 1993. — 112 с.

32. Транспортная логистика: Учебник для транспортных вузов / Под общ. ред. Л. Б. Миротина. — М.: Издательство «Экзамен», 2002. — 512 с.

33. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. — СПб: Изд-во СПб, 1997. — 332 с.

34. Чудаков А. Д. Логистика: Учебник. — М.: Изд-во РДЛ, 2001. — 480 с.

35. Шустов А. С, Малышева Е.А. Терминальная система международных перевозок грузов автомобильным транспортом. — М.: АСМАП,1994. — 66 с.

36. Экономика и организация внешнеторговых перевозок: Учебник / Под ред. К.В.Холопова. — М.: Юристъ, 2000. — 684 с.

37. Crosby Pf. QuaUty is Free. New York: McGraw-Hill Book Co., 1979. P.7.

38. Shewhart W. Economic Control of Quality of Manufacturing Product. New York : D. Van Nostand Co. 1931. P.53.


Статьи по теме