Стратегический и Оперативный Контроллинг на Предприятии Курсовая

Уважаемый гость, на данной странице Вам доступен материал по теме: Стратегический и Оперативный Контроллинг на Предприятии Курсовая. Скачивание возможно на компьютер и телефон через торрент, а также сервер загрузок по ссылке ниже. Рекомендуем также другие статьи из категории «Журналы».

Стратегический и Оперативный Контроллинг на Предприятии Курсовая.rar
Закачек 932
Средняя скорость 1865 Kb/s
Скачать

Применение стратегического контроллинга для обеспечения координации функций планирования, контроля и информационного обеспечения процесса управления на предприятии. Характеристика его становления и внедрения. Основные задачи и стадии контроллинга.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

По дисциплине: «Контроллинг и управление логистическими рисками»

на тему: «Стратегический и оперативный контроллинг»

Стратегический контроллинг предназначен для обеспечения координации функций стратегического планирования, контроля и системы информационного обеспечения процесса стратегического планирования и управления на предприятии.

Главной задачей стратегического контроля является поддержание жизнеспособности стратегического плана. Это предполагает проверку адекватности формулировки стратегии и методов ее реализации.

В процессе формирования концептуальных основ стратегического контроля необходимо провести:

* обоснование и выбор контролируемых параметров, используемых в процессе оценки выбранной стратегии развития предприятия;

* обоснование системы стандартов (нормативов), применяемых в качестве базы для сравнения;

* определение фактических значений контролируемых параметров;

* выявление отклонений и анализ причин, обусловивших возникновение отклонений от выбранной стратегии развития предприятия;

* разработку системы мероприятий но управлению отклонениями от выбранной стратегии развития предприятия.

Вместе с тем следует подчеркнуть, что процесс внедрения стратегического контроля на предприятии сопряжен с решением достаточно большого числа проблем, основные из которых связаны с изменением контролируемых параметров, организационной структуры и методов руководства предприятием.

Основная задача оперативного контроллинга заключается в оказании помощи управленческим работникам в достижении запланированных целей функционирования и развития предприятия. Он ориентируется преимущественно на краткосрочный результат и его инструментарий существенно отличается от подходов и методов стратегического контроллинга. Основные отличительные черты систем стратегического и оперативного контроллинга представлены на рис. 10.3.

Использование методологии стратегического и оперативного контроллингов в качестве средства поддержки деятельности управленческих работников позволит значительно повысить эффективность управления функционированием и развитием предприятия.

Необходимо отметить, что зарубежный опыт свидетельствует о том, что предприятия, которые признают важность как стратегического, так и оперативного контроллинга и формируют специальные организационные подразделения, занимающиеся выполнением функций контроллинга, т. е. осуществляют процесс институционализации контроллинга, функционируют наиболее эффективно.

В общем случае процесс стратегического контроля должен включать три основные стадии:

* формирование системы контролируемых стратегических параметров;

* проведение контрольной оценки;

* принятие управленческих решений по результатам стратегического контроля.

Как уже отмечалось ранее, основная задача руководства предприятия заключается в создании потенциала успеха на рынке в будущем, что главным образом достигается использованием системы стратегического планирования и управления. стратегический контроллинг информационный управление

Вместе с тем, для того чтобы формируемая стратегия развития предприятия была обоснованной, необходимо создать информационную систему раннего выявления (обнаружения) будущих тенденций как в развитии предприятия, так и внешней среды. В соответствии с этим в задачи стратегического контроллинга должно входить оказание методической и организационной помощи по созданию системы раннего выявления тенденций и факторов, способных принести при их развитии либо выгоду, либо ущерб.

В промышленно развитых странах Запада в последние годы одним из основных источников информации в стратегическом контроллинге становится стратегический учет, который использует в качестве инструментария метод стратегических балансов. К настоящему времени разработано несколько видов и методик составления такого рода балансов. Прежде всего принято выделять внешние и внутренние балансы. Первые имеют целью выявление и оценку возможных перспектив и рисков предприятия во внешней среде. Главная задача разработки внутренних стратегических балансов заключается в выявлении узких мест на предприятии посредством оценки сильных и слабых направлений его деятельности. Причем чаще всего применяются методики формирования стратегических балансов, которые основываются на балльной или процентной оценке и сопоставлении сфер деятельности предприятия.

При этом устанавливаются различного рода нормативы, определяющие момент наступления критического значения узких мест. Кроме того, при сравнении балансов может производиться наложение стратегических балансов предприятия и его основных конкурентов [233].

Вместе с тем становление и развитие системы стратегического контроллинга требует решения двух достаточно сложных проблем. Во-первых, определенную трудность вызывает оценка контролируемых параметров стратегического плана, что обусловливается его значительным временным горизонтом и высокой степени абстрактности. Во-вторых, недостаточная готовность руководства предприятия делать общедоступными для контроля принятые ими стратегические решения.

Оперативный контроллинг должен обеспечивать координацию процессов оперативного планирования, контроля и учета в рамках предприятия. Главной задачей оперативного контроллинга является обеспечение методической, информационной и инструментальной поддержки менеджеров предприятия для достижения запланированного уровня прибыли, рентабельности и ликвидности в краткосрочном периоде.

Основное различие между стратегическим и оперативным контроллингом заключается в том, что первый ориентируется на тенденции будущего периода, а второй — на настоящий период.

Вместе с тем в реальной практической деятельности стратегический и оперативный контроллинг достаточно тесно взаимодействует друг с другом в процессе реализации функций управления. Служба контроллинга выступает в качестве координатора между правлением и подразделениями предприятия в процессе разработки стратегических и оперативных планов развития предприятия, а также осуществляет контроль за их выполнением.

Необходимо отметить, что современный оперативный контроллинг не может основываться только на данных бухгалтерского учета, поскольку этот учет ориентируется главным образом на внешнего пользователя и ведется по предписаниям государственных органов.

Более того, инструментарий бухгалтерского учета не использует большинство категорий и понятий экономики предприятия, без которых практически не представляется возможной обоснованная оценка затрат и результатов его деятельности. В этой связи для реализации функций оперативного контроллинга на предприятии необходим принципиально другой вид учета — управленческий учет. Это представляется особенно актуальным для отечественных предприятий, поскольку в настоящее время в нашей стране сложилась такая ситуация, при которой бухгалтерский учет почти полностью сводится к налоговому, а его основная задача заключается в контроле за расчетами предприятия с государством, а также (с помощью аудиторских компаний) минимизации объемов выплачиваемых налогов. Вполне естественно, что для принятия управленческих решений таких данных явно недостаточно.

Так, еще в 1936 году американский исследователь Д. Харрис ввел новое понятие «директ-костинг», или «директ-кост» (direct costing), которое означало учет прямых затрат. Постепенно это понятие расширялось, и в настоящее время оно характеризует разделение затрат на прямые и накладные. На русский язык понятие «директ-костинг» переводится как управленческий учет, за которым сохраняются такие функции, как разделение затрат на прямые и накладные, оценка эффективности деятельности предприятия в целом, его структурных подразделений, каждого работника, а также формирование системы оплаты труда, стимулирующей деятельность работников в нужном для предприятия направлении.

В последние годы российские специалисты все больше сходятся во мнении, что на отечественных предприятиях следует вести два вида учета: налоговый и управленческий. Первый должен обеспечивать правильность расчетов предприятия с государством. Вести такого рода учет должен бухгалтер, а контролировать — налоговые органы.

1. К настоящему времени не разработано общепризнанной концепции контроллинга на предприятии. В экономической литературе можно встретить различные подходы к раскрытию сущности и функций контроллинга на предприятии. Наиболее распространенными являются концепция контроллинга с ориентацией на систему бухгалтерского учета, концепция контроллинга с ориентацией на информацию, концепция контроллинга с ориентацией на координацию деятельности предприятия.

2. По нашему мнению, контроллинг на предприятии должен выполнять собственные функции, связанные с контролем и оценкой принимаемых плановых решений и подготовкой на этой основе конкретных предложений по корректировке плановых параметров. Он должен представлять собой непрерывно функционирующую систему контроля за процессом разработки и реализации планов в рамках предприятия, включая стратегический план. Следовательно, главной функцией контроллинга является процесс контроля.

3.Особое значение контроля в рамках предприятия связано с выявлением и оценкой успехов и неудач в его деятельности и причин их возникновения. На основе этого руководство предприятия получает возможность достаточно быстро адаптировать свою деятельность к динамично изменяющимся условиям окружающей среды и обеспечивать тем самым наибольшие темпы продвижения к запланированным целям развития.

4.Процесс контроля в рамках предприятия должен включать три основные стадии:

1стадия. Формирование системы контролируемых параметров.

2стадия. Проведение контрольной оценки.

3стадия. Принятие решений по результатам контроля.

5.На предприятии целесообразно выделять две основные формы контроля: стратегический и текущий (оперативный) контроль. Стратегический контроль направлен на обеспечение потребностей стратегического планирования и управления. Текущий (оперативный) контроль предполагает осуществление систематического наблюдения за ходом выполнения текущих планов и программ развития предприятия.

6.Стратегический контроллинг предназначен для обеспечения координации функций стратегического планирования, контроля и системы информационного обеспечения процесса стратегического планирования и управления на предприятии.

Главной задачей стратегического контроля является поддержание жизнеспособности стратегического плана. Это предполагает проверку адекватности формулировки стратегии и методов ее реализации.

7.Важной задачей стратегического контроллинга становится оказание методической помощи по созданию системы раннего выявления тенденций и факторов, способных принести при их развитии либо выгоду, либо ущерб для функционирования предприятия.

8.Становление и внедрение системы стратегического контроллинга в рамках предприятия в значительной степени связано с формированием системы управленческого учета, представляющего собой систему информационной поддержки процесса управления.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Целевые задачи основных видов контроллинга, их классификация в зависимости от объектов контроллинга. Координирование функций стратегического планирования, контроля и информационного обеспечения с помощью стратегического контроллинга. Основные фазы и цели.

Понятие, цели и задачи контроллинга. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования. Совершенствование информационного обеспечения контроллинга на ЗАО «Электрон» как основного источника данных о деятельности организации.

Понятие контроллинга, его цели и задачи, предпосылки внедрения, разновидности и отличительные особенности: оперативного и стратегического. Применение контроллинга на предприятии «Пуховичское РайПО», исследование и направления его совершенствования.

Контроллинг как межфункциональная концепция управления, пересечение деятельности менеджера и контроллера. Задачи системы контроллинга: координация систем планирования, контроля и информационного обеспечения. Функционирование контроллинга «по кругу».

Сущность контроллинга — управления будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Концепции системы контроллинга и ее инструментарий. Взаимосвязь и отличия оперативного и стратегического контроллинга.

Процесс контроллинга, его виды и характеристика. Назначение контроллинга для целей антикризисного управления. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и организация системы контроллинга, совершенствование информационного обеспечения.

Сущность контроллинга — инструмента, обеспечивающего ликвидацию узких мест в деятельности организации и ориентированного на будущее в соответствии с поставленными стратегическими целями фирмы. Задачи и функции стратегического и оперативного контроллинга.

Контроллинг как инструмент менеджмента. Предпосылки внедрения контроллинга. Место контроллинга в организационной структуре предприятия, этапы его внедрения. Оформление контроллинга в иерархии предприятия. Практика контроллинга на примере ООО «Медиен».

Научные основы функционирования контроллинга. Система контроллинга в организации. Оценка эффективности функционирования системы контроллинга в ТОО «GSM Kazakhstan». Проблемы стратегического контроля в стратегическом плане развития Республики Казахстан.

Концепция контроллинга. Причины появления контроллинга на современных предприятиях. Правильная организация движения информационных потоков. Цель, функции контроллинга. Постоянное усложнение ориентации предприятия. Оперативный и стратегический контроллинг.

Сущность, функции контроллинга. Роль контроллинга в планировании деятельности предприятия. Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления. Отличительные особенности оперативного планирования в сопоставлении со стратегическим планированием.

Нажав на кнопку «Скачать архив», вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.

Подобные документы

Сущность контроллинга — инструмента, обеспечивающего ликвидацию узких мест в деятельности организации и ориентированного на будущее в соответствии с поставленными стратегическими целями фирмы. Задачи и функции стратегического и оперативного контроллинга.

Понятие, цели и задачи контроллинга. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования. Совершенствование информационного обеспечения контроллинга на ЗАО «Электрон» как основного источника данных о деятельности организации.

Понятие контроллинга, его цели и задачи, предпосылки внедрения, разновидности и отличительные особенности: оперативного и стратегического. Применение контроллинга на предприятии «Пуховичское РайПО», исследование и направления его совершенствования.

Концепция контроллинга. Причины появления контроллинга на современных предприятиях. Правильная организация движения информационных потоков. Цель, функции контроллинга. Постоянное усложнение ориентации предприятия. Оперативный и стратегический контроллинг.

Сущность контроллинга — управления будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Концепции системы контроллинга и ее инструментарий. Взаимосвязь и отличия оперативного и стратегического контроллинга.

Целевые задачи основных видов контроллинга, их классификация в зависимости от объектов контроллинга. Координирование функций стратегического планирования, контроля и информационного обеспечения с помощью стратегического контроллинга. Основные фазы и цели.

Предмет и содержание контроллинга, его задачи, принципы и функции. Системы и методы внутреннего финансового контроллинга. Организация системы финансового управления строительной компанией «Логопром Сормово» с применением технологии контроллинга.

Сущность, ключевые функции и задачи контроллинга, его основные концепции. Отличия контроллинга от учетных функций подразделений предприятия. Элементы и подсистемы управленческого учета. Структура и содержательная характеристика разделов контроллинга.

Сущность, функции и основные цели контроллинга — своевременного установления причин отклонения в целях внесения поправок в стратегию фирмы до возникновения оперативных недостатков. Стратегический и оперативный контроллинг. Расчет и распределение затрат.

Сущность, функции и особенности контроллинга инновационной деятельности. Обеспечение стабильного развития бизнеса предприятия и повышение качества менеджмента. Концепция информации и управления. Характеристика оперативного и стратегического контроллинга.

целью, как плановой величиной, и исходной ситуацией, как фактической

величиной в настоящий момент времени.

На этом этапе разработки стратегии следует искать и

конкретизировать возможные альтернативные решения, позволяющие

достигнуть поставленных целей. Необходимо разрабатывать по

возможности большее количество альтернативных стратегий на базе

предложений, ожиданий и прогнозов с использованием соответствующего

Из-за неполной количественной и качественной информации, а

также вследствие открытого (неопределенного) горизонта планирования

оценка генерируемых альтернатив в рамках стратегического

планирования сильно затруднена.

Стратегическое решение. Это последняя фаза процесса

планирования, на которой происходит осознанное установление

Поскольку оценка включает в себя выявление однозначных

приоритетов, то сокращается число наиболее важных выбранных

альтернатив. Как правило, стратегические решения ведут к действиям,

которые служат причиной эволюции, переструктурирования или создания

новой структуры предприятия.

Ответственность за обоснованность стратегических планов несет

При формировании концепции стратегического контроля

необходимо учитывать и решать следующие задачи:

− формирование контролируемых величин для измерения и оценки

− установление нормативных величин, действующих в качестве

базы для сравнения;

− определение фактических (реальных) значений контролируемых

− перепроверка реальных величин по отношению к нормативным

путем сравнения плана и факта (т. е. по статистике за прошедший период)

и сравнения плана с реально сложившимися (желаемыми)

контролируемыми величинами, характеризующими актуальный

− фиксация отклонений и анализ причин, ответственных за

− выявление требуемых корректирующих мероприятий для

управления отклонениями от стратегического курса.

Реализация стратегического контроля сопряжена с большим числом

проблем. Это прежде всего проблемы измерения, организационной

структуры и взаимоотношений.

Проблемы измерения связаны с неопределенным временным

горизонтом и высокой степенью абстрактности стратегического

планирования, что затрудняет действия с контролируемыми величинами.

Организационная структура предприятия, фиксирующая

взаимоотношения между подразделениями и сферами деятельности

предприятия, может способствовать расхождению краткосрочных

оперативных целей структурных единиц и долгосрочных стратегических

целей предприятия. Как правило, для структурных подразделений

приоритетными являются измерители их успеха сегодня, так как механизм

мотивации сотрудников ориентируется на достигнутые показатели.

Проблема взаимоотношений проявляется в недостаточной

готовности руководства предприятия делать общедоступным для

контроля принятые ими стратегические решения. Основная задача

стратегического контроля заключается в поддержке достижения

стратегической цели предприятия.

Процесс стратегического контроля состоит из трех фаз:

− формирования контролируемых величин;

− проведения контрольной оценки;

− принятия решения по результатам стратегического контроля.

Формирование контролируемых величин. В качестве

контролируемых величин следует рассматривать объекты контроля.

Такими объектами, а следовательно, и контролируемыми величинами

могут быть: цели, стратегии, потенциалы успеха, факторы успеха,

сильные и слабые стороны предприятия, шансы и риски, предположения-

сценарии, рубежи и последствия.

Проведение контрольной оценки. Эта фаза стратегического контроля

может рассматриваться как собственно контроль в узком смысле. Здесь

определяются и оцениваются эффективность текущего процесса и

созданной структуры, а также правильность поставленной цели.

В частности, на этой фазе могут проводиться сравнение, анализ и оценка

отклонений, а также обоснование причин, вызвавших выявленные

Принятие решения по результатам стратегического контроля.

По последней фазе процесса стратегического контроля по данным анализа

отклонений между контролируемыми величинами генерируются и

реализуются корректирующие мероприятия. Кроме того, стимулируется

проведение самих корректировок.

Одним из основных источников информации в стратегическом

контроллинге является стратегический учет. В качестве инструментария

стратегического учета значительное распространение получил метод

стратегических балансов. Существует несколько видов и методик

составления стратегических балансов. Прежде всего, выделяют внешние и

внутренние балансы. Первые имеют целью выявление и измерение

шансов и рисков предприятия на рынке (во внешней среде). Задача

построения внутренних балансов заключается в выявлении узких мест на

предприятии путем оценки сильных и слабых сторон направлений его

Чаще всего используются методики построения стратегического

баланса, основанные на балльной или процентной оценке и сопоставлении

сфер деятельности предприятия. При этом устанавливаются различные

внутренние нормативы, определяющие момент наступления критического

значения узкого места. Балансы могут строиться как в форме

классической схемы баланса, так и в виде диаграммы в полярных

координатах. Зачастую при сравнении балансов производится наложение стратегических балансов собственного предприятия и конкурентов.

2. Понятие и сущность оперативного контроллинга

Оперативный контроллинг направлен на помощь управленческому персоналу в достижении запланированных целей. Оперативный контроллинг ориентирован на текущее планирование и является основой стратегического планирования. Оперативный контроллинг в отличие от стратегического ориентирован на более короткие сроки. Он охватывает задачи планирования, анализа и управления в зависимости от поставленной цели. Оперативный контроллинг предполагает создание и поддержание уровня эффективности системы достижения текущих целей организации, управления эффективностью предприятия. Основной задачей оперативного контроллинга является создание методической, информационной и инструментальной системы поддержки управленческого персонала для достижения запланированного уровня прибыли, рентабельности и ликвидности в краткосрочном периоде. Основными показателями оперативного контроллинга являются рентабельность капитала, производительность, степень ликвидности.

Основное различие между стратегическим и оперативным контроллингом состоит в том, что стратегический контроллинг ориентирован на решение будущих проблем, на постановку целей, а оперативный — занимается текущими задачами и претворением в жизнь запланированного.

Также оперативный контроллинг отличается от стратегического по следующим пунктам.

Стратегический контроллинг ориентирован на потенциал, а оперативный — на конкретный результат.

Стратегический контроллинг получает информацию в основном из внешней среды, а оперативный — от самого предприятия.

Объекты планирования и контроля в оперативном контроллинге совпадают, а в стратегическом нет.

Оперативный контроллинг координирует процессы оперативного

планирования, контроля, учета и отчетности на предприятии при

поддержке современной информационной системы.

Основной задачей оперативного контроллинга является обеспечение

методической, информационной и инструментальной поддержки

менеджеров предприятия для достижения запланированного уровня

прибыли, рентабельности и ликвидности в краткосрочном периоде.

В отличие от стратегического контроллинга оперативный

контроллинг ориентирован на краткосрочный результат, поэтому

инструментарий оперативного контроллера принципиально отличается от методик и инструментов стратегического контроллера. Отличия

представлены в таблице 2.1.

Отличительные особенности оперативного планирования в сопоставлении со стратегическим планированием


Статьи по теме